Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site fisioterapeutaaprovada.com.br.
Deixamos a disposição também um meio de nos comunicarmos para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Basta nos enviar um e-mail para contato@fisioterapeutaaprovada.com.br.
Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
- Fisioterapeuta Aprovada: Designa o site fisioterapeutaaprovada.com.br.
- Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Fisioterapeuta Aprovada para o computador do usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Isso permite personalizar a utilização do site, de acordo com o perfil do usuário.
- IP (Internet Protocol): Um conjunto de números que identifica o computador do usuário na Internet.
- Logs: Registros das atividades do usuário efetuadas no site Fisioterapeuta Aprovada.
- Session ID: Identificação da sessão do usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma no site Fisioterapeuta Aprovada.
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize o site Fisioterapeuta Aprovada.
Direitos dos Usuários
Os usuários do site Fisioterapeuta Aprovada têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Os usuários têm o direito de solicitar e receber uma cópia dos dados pessoais que são processados.
- Direito de Retificação: Os usuários podem solicitar a correção de seus dados pessoais se estiverem incorretos ou incompletos.
- Direito de Exclusão: Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeitos a certas exceções.
- Direito de Portabilidade: Os usuários têm o direito de receber os dados pessoais que forneceram ao Fisioterapeuta Aprovada, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e têm o direito de transmitir esses dados para outro controlador.
- Direito de Oposição e Restrição de Processamento: Os usuários podem se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias ou solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados.
- Direito de Revogar o Consentimento: Se o processamento de dados estiver baseado no consentimento, os usuários têm o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, os usuários podem entrar em contato com o Fisioterapeuta Aprovada através do e-mail fornecido.
Obtenção dos dados e informações
Os dados e informações são coletados no site Fisioterapeuta Aprovada das seguintes formas:
- Ao Utilizar o Site: Quando os usuários visitam e interagem com o site, coletamos informações como endereços IP, tipos de navegador, informações de sistema operacional, páginas visitadas e tempos de visita.
- Interações Voluntárias: Incluem informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, e-mail e outros detalhes pessoais quando se inscrevem para newsletters, enviam consultas, participam de pesquisas ou promoções.
- Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados sobre como os usuários interagem com o site, o que nos ajuda a personalizar a experiência do usuário e melhorar nossos serviços.
Armazenamento dos Dados e Informações
Os dados coletados no site Fisioterapeuta Aprovada são armazenados da seguinte maneira:
- Banco de Dados Seguro: Todos os dados e informações coletados são incorporados ao banco de dados do site, que é mantido em um ambiente seguro e protegido.
- Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado e qualificado tem acesso aos dados armazenados, e esse acesso é limitado às informações necessárias para desempenhar suas funções.
- Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Princípios de Privacidade
Na gestão dos dados e informações coletados, o Fisioterapeuta Aprovada segue estes princípios fundamentais de privacidade:
- Confidencialidade: Mantemos a confidencialidade dos dados pessoais, permitindo o acesso somente a pessoas autorizadas e necessárias para o processamento desses dados.
- Integridade: Comprometemo-nos a proteger a integridade dos dados pessoais, evitando alterações não autorizadas ou inadequadas.
- Transparência: Somos transparentes sobre como coletamos, usamos e compartilhamos os dados pessoais dos usuários.
- Responsabilidade: Assumimos a responsabilidade pela proteção dos dados pessoais coletados, garantindo que todas as práticas estejam em conformidade com as normas e regulamentações de proteção de dados aplicáveis.
Base Legal para o Processamento de Dados
O processamento dos dados dos usuários no site Fisioterapeuta Aprovada se baseia nas seguintes fundamentações legais:
- Consentimento: Processamos certos dados pessoais com base no consentimento fornecido explicitamente pelo usuário. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
- Execução de Contrato: Quando necessário para a execução de um contrato em que o usuário é parte, como quando se inscreve em um serviço oferecido pelo site.
- Obrigações Legais: Processamos dados quando necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
- Interesses Legítimos: Alguns dados são processados com base nos interesses legítimos do Fisioterapeuta Aprovada, como em atividades de marketing, desde que tais atividades não violem os direitos e liberdades dos usuários.
Transferências de Dados Internacionais
Se os dados coletados no Fisioterapeuta Aprovada forem transferidos para países fora do Brasil:
- Garantias Adequadas: Asseguramos que as transferências internacionais de dados pessoais sejam realizadas com as devidas garantias de segurança e de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
- Cumprimento de Regulamentações: As transferências são feitas em conformidade com os requisitos legais, como cláusulas contratuais padrão ou adequação de proteção de dados do país receptor.
Período de Retenção de Dados
Os dados coletados são retidos pelo Fisioterapeuta Aprovada pelo período necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados, incluindo:
- Cumprimento de Obrigações Legais: Retemos dados conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
- Períodos Específicos: Alguns dados podem ser retidos por períodos específicos conforme a necessidade de processamento.
Após este período, os dados serão devidamente excluídos ou anonimizados.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- Proteções Técnicas: Uso de criptografia, firewalls e medidas de segurança de TI para proteger os dados.
- Controles Organizacionais: Políticas e procedimentos internos para garantir que os dados sejam manuseados de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados.
- Treinamento de Funcionários: Regularmente treinamos nossa equipe sobre a importância da proteção de dados e como garantir a segurança da informação.
Aqui está a parte revisada da Política de Privacidade, incluindo informações sobre o Encarregado de Proteção de Dados, uso dos dados e informações, alterações na política e menções legais e regulamentares:
Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para quaisquer questões relacionadas à proteção de dados no site Fisioterapeuta Aprovada, os usuários podem entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome do Departamento: Suporte
E-mail: contato@fisioterapeutaaprovada.com.br
Uso dos Dados e Informações
Os dados coletados no site Fisioterapeuta Aprovada são utilizados para os seguintes propósitos:
Comunicação e Suporte: Para comunicar-se com os usuários, responder a consultas e oferecer suporte.
Melhoria dos Serviços: Para entender como os usuários interagem com o site e melhorar a experiência do usuário.
Marketing e Promoções: Para enviar informações sobre novos produtos, serviços e eventos, desde que o usuário tenha consentido para tal.
Análise e Pesquisa: Para conduzir pesquisas e análises visando aprimorar nossos serviços.
Alterações na Política de Privacidade
A Fisioterapeuta Aprovada reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão efetivas imediatamente após a publicação da política revisada no site. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou através de um aviso destacado no site.
Menções Legais e Regulamentares
Esta Política de Privacidade está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações de proteção de dados aplicáveis. Nos comprometemos a respeitar todas as leis e regulamentos de proteção de dados pertinentes e a garantir que os dados pessoais dos usuários sejam tratados de forma legal, justa e transparente.